한국소비자원은 지난 7∼8월 전국 20세 이상 성인 2천명을 대상으로 실시한 '2018 한국의 소비자역량지수' 조사 결과를 10일 발표했습니다.

 

연령별로 30대와 40대의 소비자역량지수가 각각 100점 만점에 68.4점으로 가장 높고, 60세 이상 고령층이 60.4점으로 가장 낮았습니다.

 

60세 이상 고령 소비자 집단의 경우 모든 부문의 소비자역량지수가 낮았으며 특히 정보이해와 활용, 구매의사결정, 사용·분쟁 해결 등에 관한 소비자거래 역량이 58.5점으로 평균보다 7.5점이나 낮았습니다.

 

20대의 경우 재무 설계와 관리 능력인 소비자재무역량(62.5점)이 60세 이상(63.4점)보다도 낮았습니다.

 

소비자역량지수는 소비자재무역량, 소비자거래역량, 소비자시민역량 등 3개 역량에 영역별 가중치를 적용하여 100점 만점으로 환산한 것으로 소비자 역량을 얼마만큼 갖추고 있는지를 보여주는 지표를 말합니다.

 

소비자원이 2010년부터 4년 단위로 시행하고 있는 '한국의 소비자역량지수' 결과를 보면 2010년 61.5점에서 2014년 64.0점, 올해 65.5점으로 꾸준히 상승하고 있는 것으로 나타났습니다.

 

소득 수준별로 월 소득 150만원 미만의 저소득층 소비자역량지수가 59.6점으로 가장 낮고, 월 소득 300만원 이상 집단의 소비자역량지수가 평균보다 높았습니다.

 

또 교육수준이 높아질수록 소비자역량이 상승하는 경향이 있었습니다.

 

대졸 이상의 소비자역량(67.7점)이 고졸 이하 집단(62.9점)보다 4.8점 높았습니다.

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